教育机构如何搭建网校才能有好的发展

       近两年来，受前沿科技的提升、政策利好等因素刺激，整个在线教育行业驶入快车道。据多家教育培训机构近日共同发布的《2015中国教育科技现状蓝皮书》显示，自2013年，在线教育领域创业企业数量平均以每年50%左右的增速出现，截至2015年9月，在线教育项目的数量已超过3000个。此外，数据还显示大量的资金正在注入在线教育领域。2014年在线教育总融资额为7.8亿美元，截至2015年11月份，在线教育总融资额为15.78亿美元。同比增长102%。

除了创业数量和投资规模呈井喷式增长，股市方面，教育科技的概念也都在升温。去年披露的教育及教育相关资产的投资预案20起，累计交易金额约29.38亿元。今年到目前为止产生的投资预案为31起，累计交易金额112.36亿元。截至今年9月22日，共有75家提供教育服务和教育工具的公司挂牌新三板。此外，数家a 股公司通过投资、并购或进行产业布局，跨界进入教育行业。

不过，如果看到这样的数据就去抢市场的那块“蛋糕”那也未免过于乐观。据蓝皮书的数据显示，截止今年11月，在线教育领域所有对外公布的164起案例中，早期（b轮前）项目Zui多为137个，但投资总额只有27亿人民币，中后期项目虽然只有41个，但投资金额却高达74亿人民币。这背后的道理再简单不过，在线教育融资已经愈来愈趋向于理性化。对于任何一家在线教育机构，只有能证明你是有能力持续盈利、可以拿出无法复制的产品或服务，才会有投资大佬的亲睐。很多初创型在线教育公司还没弄清楚在线教育是什么就冒然入局， 必然逃脱不了半路夭折的命运。而那些侥幸存活着的企业也不代表他们就是合格生，若不能找出一条可持续发展的路径，被淘汰也仅仅是时间的问题。

那么，在这场行业洗牌中，什么样的在线教育机构Zui岌岌可危？笔者认为，如同一切互联网科技公司，没有科技含量的公司势必Zui先出局。

在线教育不是内容的搬用工，如果只是简单地把线下的课程资源搜集来放在线上，比如预先录制好某个专业的培训课程在网络上为客户重复播放，这其实是换汤不换药，根本无法称为在线教育。和传统教育一样，这种模式没有设身处地为每个用户解决问题，无法根据每个用户的实际情况提供适合他们的教学服务，既无法激发学习兴趣也不能保证学习效率。

此外，大多数新兴在线教育机构受到成功模式的启发，基本上会采取复制和模仿的方式来开拓市场，而不是将融到的钱投入与科技研发，开发自己模式。比如将mooc本土化，推出各种公开课程。然而这类企业的盈利模式如出一辙，高度同质化导致核心竞争力丢失，企业只能靠拼价格来争夺用户，而“价格战”Zui终会让企业陷入盈利的泥潭：一旦多收费就会导致大量用户流失，而压低价格企业则面临资金压力。

缺乏科技含量还有一个短板在于，用户在教学过程中体验不佳。如时下非常流行的“在线英语一对一”，一些机构自己没有能力开发独特的硬件平台，通过第三方通讯平台来提供教学服务，教学质量常常因网络不畅受影响。在线教育机构必须认清一点，教学内容固然重要，但在这个口碑影响生存的残酷市场环境中，技术壁垒往往会拖企业发展的后腿。

那么，在线教育机构手中需要握着什么才能赢得牌局？

既然内容可以轻易被复制，显然不能作为核心竞争力。然而仅仅拥有科研创新能力也是不够的。未来的在线教育机构应该是一个平台提供商，而不是内容提供商。简而言之，内容免费，平台收费。如何成为一个的在线教育平台？毫无疑问，的平台应该给用户带来优质服务体验，设身处地为用户解决问题的平台。提供的服务应该是根据用户个体差异量身定制的。具体到在线教育领域指的是个性化的教学服务，即做到因材施教，并可以随时随地修正学习轨迹。同时，无缝的师生互动沟通机制和强大教学资源（教师和教材）管理体系也十分重要，因为这样才能确保学生、教师、教材这三个要素之间能够精准匹配，提高教学质量，Zui终实现用户利益Zui大化。

平台构建好了，服务才可以延伸。以在线英语教育机构vipabc为例，随着当下物联网快速发展，经济共享概念，这家机构敏锐地嗅出其中的商机并精准地找到自己的定位，打算将已有的平台延伸为一个“随选专家”的人对人在线互动平台，提供语言以外的其他领域的教学服务。可以想象的是，未来这家机构势必在平台建设方面占有优势，轻松地将用户规模转化为盈利。而在资金的支持下，服务可以得到进一步的提升。就像雪球越滚越大，公司的运转进入良性循环。

总结以上观点，进入在线教育Zui大的门槛，不是内容，也不仅仅局限于技术壁垒，而是在于机构能否构建成一个完整运作的生态圈，一旦达到这点，这个平台才开始进入盈利的模式。初创企业如果无法看清这一点，盲目进入这个看上去很美的市场，可能会因不够强大而被“挤死”

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